Datenschutz

Wir nehmen den Schutz persönlicher Daten sehr ernst und behandeln daher personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der aktuellsten Datenschutzgesetze (u.a. TMG, BDSG, DSGVO). Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und anderer vertraulichen Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen) setzen wir eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung ein.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn Sie Ihre Einwilligung zu dieser Verarbeitung abgegeben haben, die Verarbeitung für die Erfüllung des Kaufvertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist bzw. die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (u.a. Aufbewahrungspflicht § 257 HGB, § 147 AO sowie § 14b UStG), die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist und keine Ihrer schutzwürdigen Interessen überwiegen.

Mit der Nutzung unseres Online-Angebots und mit der Zustimmung dieser Datenschutzerklärung bei der Kontaktaufnahme oder Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden Ihre allgemeinen personenbezogenen Daten für Geschäftszwecke nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zu erheben, zu nutzen, zu verarbeiten und falls für diese Zwecke erforderlich an Auftragsverarbeiter weiterzugeben (Art. 28 DSGVO).

Erhebung von Daten

Bei der üblichen Nutzung unserer Website, wenn Sie sich weder einloggen noch anderweitig uns weitere personenbezogene Informationen zur Verfügung stellen, werden ausschließlich nur die Daten erhoben, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir folgende Daten, die technisch für eine korrekte Seitendarstellung erforderlich sind:

– Die besuchte Website (URL)

– Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes

– Menge der gesendeten Daten

– Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten

– Verwendeter Browser

– Verwendetes Betriebssystem

– Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Daten in Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf unseren Websiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät im Browser abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

Teilweise dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Bestellprozess zu ermöglichen (z.B. Merken des Inhalts eines Warenkorbs für einen späteren Besuch auf der Website). Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Online-Angebots.

Wir arbeiten auch mit Partnern und Drittanbietern (unter anderem auch aus Drittländern) zusammen, die uns helfen, unser Internetangebot für Sie besser, einfacher und interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden Cookies auch von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert (Cookies von Drittanbietern wie z.B. Amazon Pay oder sonstiger Zahlungsdienste). Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass die erhobenen personenbezogene Daten verarbeitet und weitergegeben werden (ggf. in ein Drittland).

Mit der Nutzung der Chat-Funktion werden ebenfalls anonymisierte Daten erhoben: s.g. Referrer (Verweis-URL), aufgerufene Seite, Verweildauer auf der Seite, Zeitpunkt des Besuchs. Wenn Sie im Chat Ihre personenbezogene Daten eingeben, wie der Vorname oder Nachname bzw. E-Mail-Adresse, dann werden auch diese Daten erhoben, verarbeitet und weitergegeben. Mit der Nutzung der Chat-Funktion und der Eingabe Iherer personenbezogener Daten erklären Sie sich damit einverstanden (Art. 6 DSGVO (1) lit a.)

Bitte beachten Sie zu Ihrer Sicherheit, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Daten bei Kontaktaufnahme

Mit der Kontaktaufnahme erteilen Sie uns Ihre Einwilligung die personenbezogene Daten zu erheben, zu verarbeiten und weiter zu geben zwecks der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO) und um unseren Geschäftszweck zu erfüllen inkl. möglicher weiterer eigener Werbemaßnahmen wie Direktmailing oder Newsletterversand.

Im Rahmen der Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung der Anfrage bzw. für die Kontaktaufnahme bei weiteren Werbemaßnahmen und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Kaufvertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Daten für die Auftragsbearbeitung

Für eine korrekte und reibungslose Auftragsbearbeitung, eine ordentliche Angebots- und Rechnungsstellung und zeitnahe Bearbeitung Ihrer Anfragen müssen personenbezogene Daten erhoben werden. Wir erheben für diese Zwecke Daten, die Sie uns über unsere Website, per E-Mail, Telefon, Fax oder eine andere Art und Weise übermitteln sobald Sie mit uns in Kontakt treten (Nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Diese von Ihnen an uns übermittelten Daten werden automatisch erfasst oder manuell in einer Kundendatenbank (z.B. bei Angebotserstellung) gespeichert. Sie entscheiden jederzeit darüber welche Daten Sie an uns aktiv übermitteln. Dazu gehören: Anrede, Name, Adressdaten (Rechnungs- und Lieferadresse), Telefonnummer, E-Mail mit Inhalten und sonstige relevanten Firmendaten wie USt.-ID, Steuernummer und Bankverbindung.

Falls Sie uns personenbezogene Daten Dritter übermitteln, eine Fremdadresse z.B. für eine Lieferung an eine Drittperson oder Drittfirma, garantieren Sie uns alle erforderlichen Einverständniserklärungen diese personenbezogene Daten zu erheben, zu verarbeiten und weiterzugeben nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO zu besitzen und stellen uns bei von allen rechtlichen Ansprüchen dieser frei. Als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO sind Sie verpflichtet den Schutz der Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten.

Um bestimmte Zahlungs- oder Versandarten anzubieten sind wir unter anderem auch auf Auskünfte zu Bonität oder Korrektur von Adressen angewiesen und holen einige Informationen von Kreditauskunfteien ein z.B. über die Kreditwürdigkeit oder ergänzen in Einzelfällen Daten durch uns oder von uns beauftragte Versanddienstleister aus öffentlichen Quellen (z.B. Korrektur einer falschen PLZ). Alle diese Dienstleister haben den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung der übertragenen Aufgaben als Auftragsverarbeiter zwingend benötigt werden. Die Dienstleister dürfen jedoch diese Daten nicht für andere Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind alle Dienstleister nach dem deutschen Datenschutzrecht gesetzlich verpflichtet die Daten dementsprechend zu behandeln.

Verarbeitung der Daten

Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website und unseres Online-Angebots, sowie um unsere berechtigten Interessen an unserem Geschäftszweck und um Sicherheit zu wahren.

Die erhobenen Daten werden gespeichert, verarbeitet und im Auftragsrahmen für eine ordentliche Auftragsabwicklung (Angebotsabgabe, Rechnungsstellung, Produktion, Druck und Lieferung) an Geschäftspartner und Subunternehmer soweit erforderlich weitergegeben (Art. 28 DSGVO Auftragsverarbeiter). Wir verwenden außerdem diese Daten um unser Service zu verbessern und eigene Produktpalette für Sie stets zu erweitern und zu bewerben. Sie erteilen uns mit Ihrer Erklärung die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Daten für unsere eigenen Werbezwecke (z.B. Direktwerbung per Newsletter), Kontaktaufnahme und Marktforschung zu erheben, zu verarbeiten und an die Dienstleiter bzw. Auftragsverarbeiter weiter zu geben, Einsatz derer für diese Zwecke erforderlich ist.

Durch den Einsatz von Google-Analytics und sonstigen Trackingtools werden einige Daten automatisch und anonymisiert erhoben. Dazu zählen: Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage.

Die eingesetzten Webanalysedienste verwendet ebenfalls Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Homepage (einschließlich der anonymisierter IP-Adresse) werden an einen Fremdserver in ein Drittland übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen werden benutzt, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Diese Informationen werden gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dieses gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Webanalysedienst verarbeiten. Die Speicherung der Daten ist auf 26 Monate begrenzt, danach werden diese Daten gelöscht.

Nutzung der Daten und Weitergabe

Wir nutzen Ihre personenbezogene Daten ausschließlich für die Auftragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen, sowie für eigene Werbezwecke (um Sie zu kontaktieren) und Marktforschung im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit. Die personenbezogene Daten werden nur dann an Subunternehmer, Geschäftspartner, Zahlungsdienstleister oder Versanddienstleister weitergegeben, wenn dieAuftragsabwicklung dies erfordert oder sofern wir gesetzlich verpflichtet sind personenbezogene Daten weiterzugeben. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, sowie Art. 26 DSGVO.

Eine anderweitige Weitergabe oder wirtschaftliche Verwendung der Daten findet nicht statt.

Ihre Rechte im Datenschutz

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:

– Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;

– Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;

– Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;

– Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

– Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;

– Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;

– Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie – unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs – das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

Widerspruchsrecht

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN. 
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand des Zwecks der Geschäftsausübung und der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.